一、会员卡使用

1、会员卡使用范围： 适用于方回春堂各国药馆（参茸柜台及二厅）和国医馆（仅限膏方）。（注：店中店不能使用，具体使用范围请见附录及各馆门店现场公示。）

2、会员卡的申办方式：

2.1申请渠道：方回春堂各馆门店。

2.2办理方法：凭本人身份证并填写《方回春堂会员申请表》，由工作人员审核申请资料予以办理，身份证号码为必填项，因涉及日后挂失、补卡等操作，请务必正确填写。

2.3办理费用：馆内任意消费即可免费办理会员卡（医疗类项目除外）。

2.4每个手机号码或每个身份证号码仅限办理一张会员卡。即客户提供的身份证号码或手机号码，二者只要有一项已存在于我方系统中，客户不能以此身份证号码或手机号码重复申请我方会员卡。

3、会员卡的挂失及补卡方式：

3.1挂失：客户应妥善保管自己的会员卡，若卡片不慎遗失，可通过拨打4008268596客服热线进行挂失，因未及时挂失引起的责任由客户本人承担。

3.2解除挂失：客户可通过拨打4008268596服务热线，由客服人员进行身份验证后，即可解除挂失，会员卡方可继续使用。

3.3补卡渠道：客户可通过拨打4008268596服务热线，由客服人员进行身份验证后，登记受理并通过快递方式寄送新的会员卡。

3.4补卡费用：V1、V2级别50元/张； V3、V4级别免费。

3.5身份验证：核对姓名、身份证号码及短信验证码。

4、会员卡资料变更方式：

4.1资料变更渠道：服务热线：4008268596。

4.2身份验证：核对姓名、身份证号码及短信验证码。

5、会员卡注销方式：

客户可拨打4008268596服务热线，验证身份后，由客服人员办理会员注销。验证方法：本机拨入验证身份证号码及姓名，非本机拨入需增加手机验证码验证。

二、会员专属福利

*预约电话、咨询电话：4008268596。